CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN DE MAP4CLIMB Versión de 31 de octubre de 2026 https://map4climb.com/terms.html Estas condiciones regulan el uso de Map4Climb y los contenidos y servicios ofrecidos por MAP4CLIMB SL a través de la aplicación Android com.map4climb.app y de su web. La oferta concreta, funciones incluidas y disponibilidad de cada contenido se mostrarán en el servicio y, para prestaciones de pago, antes de contratar. Titular y atención al usuario MAP4CLIMB SL, NIF B22885172, tiene su domicilio en Calle Bonaire, 8, 14º D, 25004 Lleida (Lleida), España. Contacto: map4climb@gmail.com. Web de referencia: map4climb.com. Inscrita en el Registro Mercantil de Lleida, sección 8, hoja L 37048, inscripción 1, de 24 de septiembre de 2025, publicada en el BORME de 1 de octubre de 2025. Teléfono de atención de la empresa: +34 622 238 376. Las consultas y reclamaciones también pueden dirigirse al correo o domicilio indicados. Servicios y alcance de la información Map4Climb ofrece consulta de zonas y sectores de escalada, mapas, fotografías, croquis y modelos 3D publicados, así como herramientas de actividad personal y copia privada cuando estén habilitadas para tu cuenta. El catálogo identifica los contenidos gratuitos y Premium disponibles. No todos los sectores tienen fotografías, modelos 3D o vías publicadas. La información puede proceder de MAP4CLIMB SL, colaboradores, fuentes externas o aportaciones de usuarios. Los grados, trazados, ubicación, equipamiento, accesos y previsiones meteorológicas pueden cambiar o contener errores. La interfaz debe identificar las limitaciones relevantes conocidas y las funciones aún no disponibles. Una captura promocional no sustituye la descripción de lo que incluye el plan contratado. El plan Premium permite consultar los modelos Premium publicados y las vías disponibles del catálogo. No incluye automáticamente funciones futuras, visitas guiadas ni todos los posibles sectores de escalada. Las funciones de comunidad, cordadas y publicación de contenido entre usuarios que no estén habilitadas no forman parte de esta oferta. Cuando exista una descarga offline, su validez no superará siete días desde la última autorización válida ni el final del acceso pagado; puede requerirse conexión para renovarla. Los pases temporales no se renuevan automáticamente. Seguridad en escalada y respeto del entorno La escalada y las actividades en montaña implican riesgos importantes, como caídas, desprendimientos, cambios meteorológicos y fallos del equipamiento. Map4Climb aporta información para preparar y registrar actividades; no sustituye la formación, la valoración sobre el terreno, el asesoramiento profesional necesario ni los medios de emergencia. Antes de una actividad debes comprobar las condiciones actuales, restricciones, acceso legal, normativa ambiental, estado del equipamiento y adecuación a tu experiencia. Respeta la propiedad y los cierres o limitaciones temporales; la aparición de una zona en un mapa no concede autorización de acceso ni acredita su seguridad. No utilices la app de modo que comprometa la atención durante la escalada. Estas indicaciones no excluyen la responsabilidad de MAP4CLIMB SL que resulte exigible por ley, ni limitan tus derechos por daños imputables al servicio, dolo, negligencia o incumplimientos contractuales. Cuenta y requisitos de uso Cuando una función exija cuenta, deberás facilitar información correcta y mantener el control de tus medios de acceso. No suplantes a terceros ni compartas credenciales. Comunica cualquier acceso no autorizado a map4climb@gmail.com. Las actuaciones de otros usuarios o un ataque no se te atribuirán automáticamente como si hubieras intervenido en ellos. Para activar las funciones vinculadas a una cuenta debes declarar tu país de residencia y cumplir la edad mínima indicada por la app. En esta versión se admiten inicialmente los países de la Unión Europea y Reino Unido: el mínimo es 16 años en Alemania, Croacia, Eslovaquia, Hungría, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia y Rumanía; 15 años en Chequia, Dinamarca, Eslovenia, Francia y Grecia; y 14 años en los demás países de la Unión Europea y Reino Unido. Es una limitación de esta oferta: no convierte la declaración en verificación documental ni en autorización de un representante. El idioma de la interfaz no cambia el país de residencia ni la edad exigida. Las compras nuevas se reservan a personas de 18 años o más en los países admitidos. No se ofrece todavía un modo familiar para menores de 14 años. En otros países puedes explorar el catálogo, pero no activar guardado en cuenta ni compras nuevas mientras sus reglas estén pendientes de revisión; se conservan los datos y derechos ya adquiridos y se atienden las incidencias de acceso por soporte. Las altas nuevas disponen de siete días para completar país y edad, conforme al aviso mostrado antes del acceso. Si se abandona el alta o se declara una edad o un país no admitidos, se inicia la revisión del borrado coordinado de sus datos provisionales. No implica borrado instantáneo ni se aplica a cuentas anteriores, datos o compras existentes. La política de privacidad explica la conservación, las excepciones y cómo solicitar una revisión. Las cuentas y accesos se utilizarán conforme al plan contratado. Las restricciones de dispositivos o simultaneidad, si existen, se informarán de forma clara antes de contratar. Uso permitido y propiedad intelectual Te concedemos una licencia no exclusiva, limitada a la utilización de las funciones disponibles y del contenido al que tengas acceso, para tu uso personal conforme a estas condiciones y al plan contratado. Los derechos sobre la marca, software, bases de datos, fotografías, croquis y modelos 3D permanecen en sus titulares. Las descargas permiten utilizar los contenidos en las condiciones indicadas, sin transmitir su propiedad intelectual. No podrás revenderlos, distribuirlos o utilizarlos para crear un servicio competidor sin autorización o una habilitación legal. Se respetan las excepciones legales de interoperabilidad, investigación, uso permitido y los derechos que no puedan limitarse por contrato. No intentes acceder a cuentas ajenas, evadir controles de pago, explotar vulnerabilidades, extraer datos personales de otros usuarios ni realizar operaciones que perjudiquen el servicio. No uses los contenidos para promover accesos prohibidos o actividades contrarias a la ley. Aportaciones y convivencia Conservas los derechos sobre los textos, imágenes y demás aportaciones que crees. Debes disponer de los derechos y permisos necesarios para compartirlos, incluidos los derechos de imagen y privacidad de terceros. No publiques contenidos ilícitos, amenazas, acoso, discriminación, fraude, instrucciones peligrosas, datos privados ajenos ni material que infrinja derechos. Para mostrar tu aportación y prestar la función que solicitas, autorizas a MAP4CLIMB SL a alojarla, copiarla, adaptarla técnicamente y comunicarla a la audiencia elegida dentro del servicio. La autorización es no exclusiva, sin cesión de propiedad y limitada a ese propósito; no permite usar tu imagen en publicidad externa sin una autorización distinta. La autorización termina cuando se elimina el contenido, salvo la conservación necesaria por obligaciones legales, reclamaciones o copias de seguridad con acceso restringido. La información ya compartida puede permanecer en copias independientes de otros usuarios. La eliminación y las excepciones se explicarán en la política de privacidad. Puedes comunicar contenidos ilícitos o abusivos a map4climb@gmail.com, indicando dónde se encuentran y el motivo. Adoptaremos medidas proporcionadas, como retirada de contenido o restricción de acceso, informando de la razón y ofreciendo un canal para solicitar revisión cuando corresponda. No se impondrán restricciones arbitrarias ni se retendrán pagos sin una causa válida. Las reglas sobre aportaciones se aplican únicamente cuando exista una función de envío habilitada. La disponibilidad de comunidad o publicación entre usuarios se anunciará en la aplicación antes de su uso. Mientras no esté habilitada, no se ofrece como prestación incluida en el plan. Precios y contratación Antes de contratar se mostrarán el contenido y las funciones incluidas, precio total y moneda, impuestos aplicables, duración, periodicidad, carácter renovable o no renovable, condiciones de pruebas y ofertas, cancelación y limitaciones relevantes. La oferta debe permitir identificar sin ambigüedad que el pedido implica pago y corregir errores antes de confirmarlo. Las modalidades nuevas de Android son: pase de 24 horas por 0,88 EUR; pase de 72 horas por 2,00 EUR; mensual por 9,99 EUR; trimestral por 24,50 EUR y anual por 49,00 EUR. Son los importes totales de referencia en euros, con los impuestos aplicables. En otros mercados admitidos, Google Play muestra el importe total en la moneda local antes de confirmar. El pase de 24 o 72 horas es de prepago y no se renueva; el mensual, trimestral y anual se renuevan automáticamente por el periodo indicado. La pantalla de contratación identifica la modalidad elegida y su precio total. Los precios de nuevas altas no cambian por sí solos los contratos y cohortes anteriores. No se acumulan automáticamente pases ni se inicia otro plan mientras la app detecta un acceso activo o un pago pendiente. Las compras efectuadas en Google Play se tramitan a través de esa tienda según sus condiciones aplicables. Map4Climb comprueba los derechos asociados a la compra para habilitar el acceso correspondiente. La confirmación de la tienda identifica la operación, su precio y sus condiciones; consérvala junto con esta versión de las condiciones. Estas condiciones cubren los servicios digitales disponibles. Si MAP4CLIMB SL ofrece en el futuro formación presencial, guiado, viajes, reservas, eventos, venta de material o prestaciones profesionales diferentes, deberá facilitar sus condiciones particulares y las autorizaciones necesarias antes de contratarlos. Suscripciones y renovación Una suscripción con renovación automática se renueva por el periodo indicado y al precio informado, salvo cancelación dentro del plazo aplicable o alguna causa de suspensión o finalización comunicada. Las pruebas gratuitas y ofertas indicarán el precio posterior, cuándo se realizará el primer cobro y cómo cancelar antes de que se produzca. Puedes gestionar y cancelar una suscripción adquirida en Google Play desde la sección Pagos y suscripciones de tu cuenta de Google Play. Al cancelar la renovación, normalmente conservarás el acceso hasta el final del periodo pagado, salvo que se tramite un reembolso que modifique el acceso o resulte otra consecuencia legal informada. Desinstalar la app, cerrar sesión o eliminar la cuenta de Map4Climb no cancela automáticamente la suscripción. Debes cancelar la renovación en Google Play si quieres detener futuros cobros. Mostraremos esta información antes de solicitar la eliminación de cuenta. La restauración de compras requiere la cuenta de Google Play y la identificación compatibles con la compra. Utiliza Restaurar compras de Google Play en la pantalla de planes. Si aparece una incidencia de acceso, contacta con map4climb@gmail.com con la referencia necesaria; no envíes datos completos de tarjeta. Si compraste anteriormente en la web, conserva tu cuenta habitual y consulta con soporte: no necesitas pagar de nuevo para solicitar la revisión de un derecho anterior. Los cambios de precio y de condiciones de renovación se notificarán y tramitarán con las garantías exigidas por la tienda y la legislación aplicable. No modificaremos retroactivamente el precio de un periodo ya contratado. Desistimiento y reembolsos Cuando contrates a distancia como consumidor y no concurra una excepción legal válida, dispones de catorce días naturales para desistir desde la celebración del contrato. Puedes comunicar una decisión inequívoca por correo a map4climb@gmail.com, sin necesidad de utilizar una fórmula concreta. Para contenido digital sin soporte material, la pérdida del derecho por inicio de ejecución solo podrá aplicarse cuando se cumplan las condiciones legales: consentimiento previo expreso para empezar durante el plazo de desistimiento, reconocimiento de la pérdida del derecho y confirmación contractual exigible. La mera aceptación de estas condiciones no supone por sí sola esa pérdida. Para servicios digitales, el inicio de prestación no elimina automáticamente el desistimiento. Si solicitas expresamente que comience durante ese plazo y después desistes, solo podrá exigirse el importe proporcional que permita la ley y cuando se haya facilitado la información y recogido la solicitud exigibles. No se aplicará una excepción de contenido digital a una suscripción de servicio sin comprobar su naturaleza. Las solicitudes de reembolso de compras de Google Play pueden tramitarse por los canales de esa tienda o comunicarse a MAP4CLIMB SL para su atención. Sus procedimientos no reducen los derechos que te reconoce la legislación de consumo. Un reembolso puede extinguir el acceso vinculado a la operación, conforme a la ley y la información facilitada. Si procede el desistimiento, se restituirán los importes conforme a los plazos y medios exigidos legalmente. Los errores de pago, prestaciones no conformes y servicios no suministrados se atenderán de acuerdo con tus derechos legales, aunque haya transcurrido el plazo de desistimiento. Modelo de comunicación de desistimiento Destinatario: MAP4CLIMB SL, Calle Bonaire, 8, 14º D, 25004 Lleida (Lleida), España; map4climb@gmail.com. Comunico que desisto del contrato relativo al siguiente servicio de Map4Climb: [servicio o plan]. Fecha de contratación: [fecha]. Nombre del consumidor: [nombre]. Dirección del consumidor: [dirección]. Correo asociado y referencia de compra: [datos necesarios para localizar la operación]. Fecha: [fecha]. Firma: [solo si se presenta en papel]. El uso de este modelo es opcional. Conformidad y disponibilidad Los contenidos y servicios digitales deben ajustarse a las características y condiciones contratadas. Se suministrarán las actualizaciones, incluidas las de seguridad, que correspondan conforme a la legislación aplicable y se informará de su disponibilidad y de las consecuencias de no instalarlas cuando proceda. Si hay una falta de conformidad, puedes solicitar su corrección y ejercer los demás remedios legales aplicables, incluida reducción del precio o resolución cuando proceda. Ninguna cláusula de disponibilidad, seguridad o limitación del servicio suprime estos derechos. Puede haber mantenimiento y fallos técnicos. Informaremos de interrupciones relevantes conocidas y procuraremos restablecer el servicio. Las descargas y el uso offline tienen las condiciones y límites informados. Los requisitos de dispositivo, conexión, almacenamiento y compatibilidad que sean relevantes se mostrarán antes de contratar. Cambios y finalización Las modificaciones de un servicio digital continuado se realizarán conforme al contrato y a las condiciones legales aplicables. Si un cambio perjudica de forma relevante el acceso o uso, se facilitará la información y, cuando proceda, el derecho a resolver sin coste. La continuidad de uso no se tomará como renuncia a derechos imperativos. Podemos restringir una cuenta por incumplimientos acreditados con medidas proporcionadas y un canal de revisión. Ante un riesgo urgente podrá adoptarse una medida provisional justificada. La resolución y sus efectos sobre datos y pagos se decidirán según el caso y la ley. Si se retira un servicio contratado, informaremos con antelación razonable salvo imposibilidad justificada y atenderemos los derechos sobre la parte no prestada, incluidos los reembolsos que correspondan. Se facilitará la recuperación de datos personales cuando sea legalmente exigible. Privacidad y responsabilidad El tratamiento de datos personales se describe en https://map4climb.com/privacy.html. Los permisos, comunicaciones comerciales y tratamientos que precisen consentimiento se gestionan de forma separada; consultar estas condiciones no activa la recopilación opcional. MAP4CLIMB SL responde de las obligaciones que le correspondan legalmente. Estas condiciones no contienen una exclusión general de responsabilidad ni un límite económico que anule derechos de consumidores. Los enlaces o información de terceros se identificarán cuando corresponda y no implican que podamos controlar sus cambios. Ley aplicable y resolución de conflictos Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin privarte de la protección imperativa que te corresponda como consumidor conforme a la normativa aplicable, incluida la de tu residencia habitual cuando proceda. Puedes dirigir reclamaciones a map4climb@gmail.com o al domicilio de MAP4CLIMB SL. Se atenderán por los canales legalmente exigibles. Para controversias serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable; no se impone una renuncia al fuero del consumidor. Si una cláusula no fuera válida, se aplicarán las disposiciones legales correspondientes sin alterar el resto de derechos y obligaciones válidos. Estas condiciones no modifican retroactivamente las compras anteriores. Puedes guardar o imprimir esta versión y conservarla con la confirmación de tu compra. También puedes solicitar una copia y la atención de cualquier incidencia contractual por los canales de contacto indicados.